I resi vengono da noi accettati, ma esclusivamente, alle seguenti condizioni: i resi dovranno essere da noi autorizzati dopo l’invio, da parte del cliente, di una comunicazione via mail all’indirizzo o via telefonica al numero 081 510 83 72, all’ufficio Commerciale, con la motivazione del reso e la relativa richiesta di ritiro entro 8 giorni dalla data del ricevimento della merce. Le richieste di reso verranno da noi esaminate e se trattasi di errori interni saranno rimborsate con nota credito ed in porto franco.

Eventuali reclami per merce mancante verranno esaminati solo se i colli consegnati risultano chiusi con il nostro imballo originale di garanzia e la bolla di trasporto viene regolarmente controfirmata per il numero di colli indicato sulla nostra fattura. Non rispondiamo di eventuali reclami nel caso in cui i colli risultassero alterati o numericamente inferiori al numero indicato in fattura.