I resi vengono da noi accettati, ma esclusivamente, alle seguenti condizioni: i resi dovranno essere da noi autorizzati dopo l’invio, da parte del cliente, di una comunicazione via mail entro 7 giorni dalla ricezione della merce al seguente indirizzo email: info@mybesmart.it o via telefonica al numero 081 510 83 72, all’ufficio Commerciale, con la motivazione del reso, la merce dovrà essere spedita inoltre entro massimo 15 giorni.

Eventuali reclami per merce mancante verranno esaminati solo se i colli consegnati risultano chiusi con il nostro imballo originale di garanzia e la bolla di trasporto viene regolarmente controfirmata per il numero di colli indicato sulla nostra fattura. Non rispondiamo di eventuali reclami nel caso in cui i colli risultassero alterati o numericamente inferiori al numero indicato in fattura.